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windows7 Microsoft Fix it 問題を解決するトラブルシューティング ツール

windows7 「 Microsoft Fix it」問題を解決するトラブルシューティング ツール

Fix it Center は、最新のトラブルシューティング ツールで、使用中の PC に自動的にダウンロードします。診断後に修正を行うのか、もしくは検出結果の報告だけを行うのか、を知らせるので、統合的な管理が可能です。

どちらを選択した場合でも、実行結果についての内容を確認いただけるので、問題を理解したり、引き続き調査を行うのか、それともサポートを依頼するのかを判断する手助けとなります。

webページ
http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/Features

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自動トラブルシューティング ツール
カスタマイズされた操
使用中の PC に 「Fix it Center クライアントのセットアップ中にアカウントを作成する」と、Fix it Center Online でプロファイルが自動的に作成されます。Fix it Center はご使用のハードウェアとソフトウェアの情報を検出し、オンライン プロファイルに安全な方法で保存します。
この情報により、Fix it Center は、ご使用の PC 構成に固有のソリューションを提供および表示します。

Fix it Center クライアントは必要な数の PC 上にインストールでき、また各 PC 上でのクライアント セットアップ中に同じサインイン アカウントを使用すると、すべての PC に関する情報が同じアカウントに登録されます。
複数の PC を所有する方は、1 か所からすべてのコンピューターを管理するのがより簡単になります。

カスタマー サポートとの連携で時間を節約

Fix it Center Online 経由で追加のサポートを依頼したい場合、ご使用の PC に関するすべての関連情報だけでなく、トラブルシューティング ツールからのレポートもシームレスにサポート インシデント依頼に含めることができるため、問題に対するより迅速な解決策を手にすることができるだけでなく、カスタマー サポートとの電話で費やす時間を短縮することができます。

Fix it ソリューション センターへ
http://support.microsoft.com/fixit/ja

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  1. 2012/08/02(木) 05:51:51|
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